Anulación

Usted tiene derecho a anular este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de anulación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de las mercancías.

Para ejercer su derecho de anulación, debe informarnos de su decisión de anular este contrato mediante una declaración clara a través de uno de los siguientes canales de contacto. Puede utilizar este modelo de formulario de anulación para este fin, pero no es obligatorio.

E-mail:
info@harmonyislife.com

Carta motivo:
Harmony is Life
Franz-Josef-Straße 34/2
2380 Perchtoldsdorf, Austria

Teléfono: (+43) 660 36 30 635

Para cumplir el plazo de anulación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de anulación antes de que expire el plazo de anulación.

Consecuencias de la anulación

Si usted anula el contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los desistimientos parciales y de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora indebida y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su anulación del contrato.

Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que nos ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Los bienes deberán ser devueltos inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique la anulación de este contrato. Por favor, envíe la mercancía a:

Harmony is Life
Franz-Josef-Straße 34/2
2380 Perchtoldsdorf, Austria

En caso de anulación, le permitiremos devolver la mercancía sin coste alguno, siempre y cuando envíe la mercancía antes del plazo de catorce días. Le confirmaremos la recepción de la devolución por correo electrónico.

Sólo tiene que pagar el valor de la mercancía si ésta pierde valor debido a una mala manipulación y disminuya su calidad, características y funcionamiento.